Política de Privacidade

Esta política de privacidade (“Política”) descreve como Inês Rebelo Skin Care® e Inês Rebelo Atelier Facial® (“Empresa”, “nós” e “nosso”) procede, recolhe, usa e partilha informação pessoal quando usa este website https://inesrebeloskincare.com  (o “website”). 

Agradecemos a leitura de todas as informações.

Finalidade do processamento:

O que são dados pessoais? Nós recolhemos informação sobre si de várias formas, incluindo dados pessoais. Conforme é definido no regulamento geral de proteção de dados, os dados pessoais identificam-no como um indivíduo. Por exemplo: nome, código-postal, e-mail, telefone.

Por que é que precisamos desta informação pessoal? Somente processaremos os seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis. Precisamos de certos dados pessoais para que consiga aceder ao nosso website. Se efetuou um registo connosco, terá sido solicitado que concordasse em fornecer-nos essas informações para poder aceder aos nossos serviços, como comprar os nossos produtos ou visualizar o nosso conteúdo. Este consentimento fornece-nos a base legal que exigimos sob a lei aplicável para podermos processar os seus dados. No entanto, tem o direito de, a qualquer momento, retirar esse consentimento. Se não concordar com o uso dos seus dados pessoais de acordo com esta Política, por favor, não use o nosso website.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Nós recolhemos informação da seguinte maneira:

• Os dados pessoais que o utilizador fornece quando preenche um formulário ou quando se regista para utilizar o nosso website. Inclui o seu nome, morada, e-mail, número de telefone, nome de usuário (se aplicável), senha (se aplicável) e informações demográficas (se aplicável);
• Os dados pessoais que o utilizador fornece quando reporta um problema no nosso website ou quando necessita de suporte ao cliente;
• Os dados pessoais que o utilizador fornece quando faz compras no nosso website;
• Os dados pessoais que o utilizador fornece quando nos contacta por telefone, e-mail ou de outra forma.

Recolhemos informação automaticamente sobre o utilizador e o seu computador ou dispositivo móvel quando há um acesso ao nosso website. Por exemplo, ao visitar o nosso website, registamos o nome e a versão do seu computador ou do dispositivo móvel, o fabricante e o modelo, o tipo de navegador, o idioma do navegador, a resolução do monitor, o website visitado antes de entrar no nosso, as páginas visualizadas e o tempo de permanência em cada uma dessas páginas, tempos de acesso e informações sobre o seu uso e ações no nosso website. Recolhemos informações sobre si usando cookies.

Publicidade:

A Empresa pode utilizar terceiros para apresentar anúncios quando o utilizador visita o nosso website. Estas empresas poderão recolher informações como tipo de browser, hora e dia, tipo de anúncio que foi clicado, neste e noutros websites de forma a mostrar-lhe os anúncios mais relevantes. Estas empresas normalmente utilizam o seu sistema para recolher estes dados, que estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.

Como usamos os seus dados pessoais?

Podemos utilizar os seus dados pessoais da seguinte forma:

• para podermos manter e melhorar o nosso website, os nossos produtos e serviços;
• para podemos gerir a sua conta, incluindo comunicações que temos consigo relativamente à mesma;
• para podermos operar e administrar os programas exclusivos para os nossos clientes e outras promoções no nosso website;
• para podermos responder aos seus comentários e perguntas e prestarmos apoio ao cliente;
• para podermos enviar informações, incluindo informação técnica, actualizações, alertas de segurança e suporte;
• com o seu consentimento, podemos enviar e-mails sobre promoções e outras novidades, incluindo informações sobre os nossos produtos ou serviços. Em qualquer momento poderá sair desta lista, basta clicar na opção de sair da lista no fim do e-mail. Mesmo que saia da nossa lista, podemos eventualmente enviar e-mails não relacionados com marketing como, por exemplo, e-mails sobre alguma conta ou negócios que tenha connosco;
• para podermos processar pagamentos que tenha realizado no nosso website;
• quando acharmos necessário e apropriado: (a) para cumprir com a lei (b) para cumprir com pedidos e processo legais, incluindo pedidos de autoridades públicas e governamentais (c) para cumprir a nossa Política e (d) para proteger os direitos, privacidade, segurança, seus e de outros.
• para podemos analisar e estudar serviços.

Como partilhamos os seus dados pessoais?

Podemos partilhar os seus dados pessoais das seguintes formas:

• A terceiros, designados por si. Podemos partilhar os seus dados com terceiros com o seu expressoconsentimento;
• Serviços prestados por terceiros. Poderemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros em que estes realizam alguns serviços como: análise de dados, processamento de pagamentos, suporte ao cliente, envio de e-mails de marketing e outros serviços semelhantes.

Website de terceiros:

O nosso website poderá conter links de terceiros. Esta Política não cobre as Políticas de privacidade de terceiros. Estes têm as suas próprias políticas de privacidade e não aceitamos qualquer responsabilidade sobre esses websites, sobre as suas respetivas funções ou as suas políticas de privacidade. Por favor leia as políticas de privacidade destes websites de terceiros em caso de dúvida.

Segurança:

Procuramos tomar sempre todas as medidas, técnicas e administrativas, para proteger todos os seus dados da forma mais segura possível. Infelizmente nenhum sistema é 100% seguro e nenhum poderá garantir completamente a segurança dos seus dados. Se acha que os seus dados já não estão seguros connosco (por exemplo o acesso à sua conta foi comprometido), por favor entre em contato connosco imediatamente e relate-nos o seu problema.

A nossa política com crianças:

O nosso website não é direcionado para crianças abaixo dos 18 anos. Se um pai ou um encarregado de educação verificar que o seu filho ou a sua filha forneceu dados pessoais no nosso website sem o seu consentimento, deverá contactar-nos imediatamente. Iremos de forma imediata apagar todos os dados.

Os seus direitos:

• Sair da lista. Pode contactar-nos a qualquer momento para sair da nossa lista; (i) comunicações de e-mail marketing (ii) a nossa recolha de dados pessoais sensíveis (iii) qualquer novo processamento de dados pessoais que poderemos realizar.
• Acesso. Damos acesso às suas informações, pode contactar-nos a qualquer momento.
• Alterar. Pode também contactar-nos para atualizar ou corrigir qualquer informação pessoal que tenhamos sua.
• Mover. A sua informação pessoal pode ser transferida.
• Apagar. Em algumas situações, por exemplo quando a informação que temos sobre si já não é relevante, ou é incorreta, pode pedir para apagarmos os seus dados.

Se quiser exercer algum destes direitos por favor contacte-nos. Por favor deixe bem claro no seu pedido (i) que informação quer e (ii) quais dos direitos acima descritos quer usar. Para sua proteção, poderemos apenas completar os seus pedidos se estes forem feitos com o mesmo e-mail associado aos seus dados. Posteriormente iremos verificar a sua identidade antes de efetuarmos qualquer alteração. Eventualmente poderemos ter que guardar alguma informação para registo interno.

Reclamações:

Estamos empenhados em resolver qualquer reclamação sobre a forma como recolhemos os seus dados pessoais. Se tiver alguma reclamação relativamente à nossa política de privacidade ou às nossas práticas relacionadas com os seus dados pessoais, por favor contacte-nos: info@inesrebeloskincare.com. Iremos responder ao seu contacto o mais brevemente possível, no prazo máximo de 30 dias.

Informação de contacto:

Agradecemos os seus comentários e questões. Poderá sempre contactar-nos por e-mail: info@inesrebeloskincare.com.